PADRES SÚPER HEROES


PADRES SUPER HEROES
Un ejemplo a seguir
 Desde tiempos inmemoriales los padres somos aquellos personajes que siempre estamos atentos a todos esos “caprichitos” y cuidados que merecen los pequeños, a tal punto de ser vistos por nuestros hijos como “SUPER PAPAS” y con esto tenemos que sentirnos más que orgullosos ya que lo estamos haciendo bien, si por el contrario nuestros “peques” no nos vieran de esa manera tendríamos que hacer una mirada hacia adentro y ver en que estamos fallando, para esto existen algunos tips que nos ayudaran a facilitar este trabajo de 25 horas al día, 8 días a las semana, pero que nos llena de satisfacciones; aquí algunos de ellos:
1.- Siempre pon sus intereses delante de los tuyos; por ejemplo: si eres una persona que le gusta la vida nocturna, cambia ese hábito, cuéntale alguna historia por las noches, juega con él hasta que esté dormido, simplemente por mencionar algunas actividades.
2.-   Protégelos;  como todo buen padre una de las principales funciones es la de protección del hogar, si bien es difícil estar pendiente las 24/7, debemos crear un ambiente de seguridad y buenos hábitos en los niños, tanto de seguridad física como de seguridad financiera, nadie tiene la vida comprada.
3.-  Pasa tiempo de calidad con ellos; un buen padre no es aquel que esta todo el día tras sus hijos, un buen padre es aquel que pasa tiempo de calidad con sus hijos, cuando estés en casa juega, instruye y  
comparte con ellos, no los dejes a la deriva para que ellos se arreglen en como pasar el rato.
4.-  Sé cariñoso con ellos; en cada ocasión que puedas demuéstrales tu afecto y cariño, no esperes a que ellos te lo pidan, en nuestro medio normalmente es la madre la que demuestra más cariño, pues el papá también es un ser cariñoso y debe demostrárselo al hijo, así como el necesita del contacto físico con los padres nosotros necesitamos del contacto físico con nuestros hijos eso nos humaniza un poco más.
5.- Juega con ellos; incúlcales el hacer ejercicios físicos, los deportes y los juegos harán de nuestros niños personas más sociales y menos retraídas, evitemos que pasen horas frente a la fría pantalla de un Tv. O una PC absorbiendo cualquier clase de información sea o no esta útil para el desarrollo emocional del menor.
6.- Has actividades no tradicionales; si eres papá has algunas de las actividades que hace la mamá en la casa y viceversa, esto demostrara la igualdad de géneros en los quehaceres, actividades como cambiar pañales, bañar al bebé son sólo el inicio de ese fuerte vinculo padre/hijo el que debemos cultivar desde la más temprana edad.
7.- Lee para ellos; aprende a leer para ellos, crear el habito de la lectura es una de las actividades más importante en la vida, adicionalmente todas estas lecturas están frescas y nos brindan momentos de diversión y desafían la imaginación de los menores para crear todos aquellos personajes de las historias, con el paso del tiempo se adquirirá un gusto por la lectura.
8.- Enséñales la autoestima; este es fundamental y para lograrlo es importante inculcar estos valores enseñándoles, dando el ejemplo y no sólo con palabras, cuando realice una actividad felicítalo, anímalo, si falla no lo reprimas, ni lo lastimes con palabras descalificativas, recordemos que nadie puede ser ganador toda la vida, ya que en el momento que una persona así falle puede causar un gran daño en su vida, por esto enséñale a tu hijo con el ejemplo y no con palabras.
9.- Enséñales de finanzas; esto no quiere decir que le darás una clase de economía y ciclos económicos, pero si incentívalo al ahorro, a llegar a metas y que conozca el valor del dinero.
10.- Cuida de ti mismo; una cosa muy importante es saber cuidarte tu mismo ya que si no lo haces nadie lo hará por ti, tienes que saber distribuir tu tiempo, ya que no sólo eres padre o madre, también eres hijo, hermano, esposo, esposa, así que diversifica tu tiempo, has ejercicio, como sano, diviértete esto te dará más años de vida para disfrutar de tus segundos hijos, tus nietos.
Con cumplir con este decálogo no quiero decir que serás un súper papá o mamá pero si te ayudará con la bella experiencia de criar un hijo, nosotros para nuestros hijos somos y seremos aquellos superpapás! 


Ing. Co. Luis A. Parada
DIRECTOR INNOVACIONBOLIVIA




MARKETING MOVIL


Marketing móvil
Nuevas maneras de hacer dinero
 Podemos definir el marketing móvil o mobile marketing como la actividad dedicada al diseño, implantación y ejecución de acciones de márketing realizadas a través de dispositivos móviles. Otra definición proviene de Andreas Kaplan, profesor de Marketing que lo define como "cualquier actividad de marketing llevado a cabo a través de una red ubicua a la que los consumidores están constantemente conectados mediante un dispositivo móvil personal". Dentro de esta definición, Kaplan utiliza dos variables, el grado de conocimiento del consumidor y el gatillo de la comunicación, para diferenciar entre los cuatro tipos de aplicaciones de marketing móvil: Extraños, Víctimas, groupies, y los usuarios.
Los dispositivos móviles son soportes digitales pequeños, de fácil uso y manejo, que permiten su traslado a cualquier lugar sin dificultad y cuyo consumo se hace sin necesidad de conexión eléctrica. Entre éstos, los más importantes son: teléfonos móviles, PDA (personal digital assistant), iPods, Consolas portátiles, Navegadores GPS, etc.
Las principales acciones de márketing móvil que se realizan en la actualidad son:
  • El desarrollo de campañas de comunicación consistentes en el envío de SMS o MMS a través de dispositivos móviles de un contenido determinado, ya sea informativo o promocional, dirigidas a bases de datos previamente tratadas y sistematizadas adecuadamente.
    Un mundo a tu disposición
  • La realización de campañas de comunicación consistentes en la utilización de los dispositivos móviles como medio para que un público determinado participe en promociones, concursos o sorteos que han sido previamente anunciados en otros medios como radio, prensa o televisión, mediante el envío de uno o varios SMS, MMS o realización de llamadas telefónicas por parte del cliente.
  • El desarrollo de campañas de emisión de llamadas telefónicas a dispositivos móviles, desde una empresa y dirigida principalmente a bases de datos previamente tratadas y sistematizadas adecuadamente, con el objetivo de informar sobre promociones, productos o servicios.
  • La utilización de los dispositivos móviles como medio publicitario mediante la inserción de anuncios o patrocinios en contenidos que se distribuyen a través de este canal.
Se puede resumir en cuatro modalidades las formas en que se agrupan las
diversas acciones de marketing móvil: mensajería (SMS y MMS), Internet móvil, voz y música (modalidades en el RBT- Ring Back Tone) y aplicaciones (popularmente "Apps").
Fuente: Wikipedia

CICLO DE MEJORA CONTINUA PDCA


CIRCULO DE MEJORA CONTINUA “PDCA”
Ciclo de Mejora Continua

Dentro del marco de la mejora continua podemos mencionar el círculo de Deming (Eduard Deming) más conocido como círculo PDCA por sus siglas en inglés: Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), es una estrategia de mejora continua basada en cuatro pasos básicos también conocida como “espiral de mejora continua” muy utilizada por los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC).
La implementación de este siclo permite a las empresas una mejora integral en la competitividad de productos/servicios mejorando continuamente la calidad, reduciendo costes, reduciendo precios, optimizando la productividad, incrementando la participación de mercado y aumentando la rentabilidad.      
Ahora explicaremos las etapas del ciclo:

PLAN (Planificar):
Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener el resultado esperado. Al basar las acciones en el resultado esperado, la exactitud y cumplimiento de las especificaciones a lograr se convierten también en un elemento a mejorar. Cuando sea posible conviene realizar pruebas a pequeña escala para probar los resultados.
1.       -Identificar proceso que se quiere mejorar.
2.       -Recopilar datos para profundizar en el conocimiento del proceso.
3.       -Detallar las especificaciones de los resultados esperados
4.       -Definir los procesos necesarios para conseguir estos objetivos, verificando las especificaciones
Simplifica tus actividades

DO (Hacer):
Implementar los nuevos procesos, llevar a cabo el plan. Recolectar datos para utilizar en las siguientes etapas. Teniendo el plan bien definido, hay que poner una fecha a la cual se va a desarrollar lo planeado.

CHECK (Verificar):
·   Pasado un periodo de tiempo previsto de antemano, volver a recopilar datos de control y analizarlos, comparándolos con los objetivos y especificaciones iniciales, para evaluar si se ha producido la mejora
·         Monitorear la Implementación y evaluar el plan de ejecución documentando las conclusiones.

ACT (Actuar):
·         Documentar el ciclo.
En base a las conclusiones del paso anterior elegir una opción:
·         Si se han detectado errores parciales en el paso anterior, realizar un nuevo ciclo PDCA con nuevas mejoras.
·         Si no se han detectado errores relevantes, aplicar a gran escala las modificaciones de los procesos
·         Si se han detectado errores insalvables, abandonar las modificaciones de los procesos
·         Ofrecer una Retro-alimentación y/o mejora en la Planificación.

EJEMPLO PRÁCTICO DE LA UTILIZACIÓN DEL SICLO PDCA
Ejemplo de una multa por estacionarse indebidamente
Aquí está un ejemplo del PDCA en acción:
Planear
·         Identifique el problema. Una multa por estacionarme indebidamente se me envió por error. Mi nombre está en la multa, pero la licencia y registro le pertenecen a alguien mas que tiene mi apellido. La oficina de correos me envía su correo asumiendo que somos parientes porque tenemos el mismo apellido.
 
·         Analice el problema. ¿Cómo ocurrió el error? La oficina de correos me envió el correo de alguien más. ¿Qué efecto puede tener? Si la multa no se paga, puede prevenir el que yo pueda comprar y registrar un carro en el futuro.
Hacer
·         Desarrolle soluciones. ¿Debo de ignorar la multa y romperla? ¿Debo de llamar al teléfono que aparece en la multa de la oficina encargada de violaciones de estacionamiento y explicar mi situación? ¿Debo de llamar a un amigo o un familiar quien es oficial de policía o abogado y dejar que esta persona resuelva todo?
 
·         Implemente la solución. Decidí llamar por teléfono a la oficina de violaciones y hacer cualquier otra llamada necesaria basadas en información que se me dio para resolver el error.
Verificar
·         Evalúe los resultados. El llamar a la oficina de violaciones no ayudo. Tampoco ayudo el ir a agencias de gobierno locales y explicar el error.
 
·         ¿Fue alcanzada la meta deseada? (Si así fue, continúe al paso siguiente. Si no fue así, regrese al principio y empiece de nuevo.) No, la meta deseada no se alcanzó; el error con la multa no se a corregido. Entonces regresé al principio y repasé la información. Encontré el teléfono de la oficina de violaciones y lo llamé. La persona con quien hablé me dio instrucciones de cómo proseguir paso a paso para borrar mi nombre de la multa.
Actuar
·         Estandarice la solución. Si el problema vuelve a ocurrir, me pondré en contacto directamente con la oficina estatal. Para prevenir ocurrencias futuras, le diré a la oficina de correos que el corr
Kai= Mejora +  Zen= Continua
eo de la persona equivocada se está enviando a mi dirección y pediré que le pongan alto.

Con estas herramientas de mejora continua aportamos de manera propositiva a nuestras organizaciones, recordemos el simple proceso P-D-C-A y seremos más eficientes en toda actividad a realizar.

Ing. Co. Luis Antonio Parada G
Director INNOVACIONBOLIVIA

LAS 5 "S" HERRAMIENTAS DE MEJORA EN LA CALIDAD


LAS 5 “S” HERRAMIENTAS DE MEJORA EN LA CALIDAD

Normalmente estamos familiarizados con las “P” del mix comercial cuando hablamos de herramientas de gestión, en esta oportunidad hablaremos de las 5 “s” por sus primera letra en Japonés, iniciándose su uso en Toyota en los años 60. Siendo las mismas herramientas muy útiles para toda persona que desea ser exitosa y aplicar un mejor modelo de trabajo, tanto en su vida empresarial como en su vida personal.
Que son las “5 S”


Es una práctica de calidad ideada en Japón referida al “mantenimiento integral” de la empresa en términos de trabajo en general, no sólo aplicado a un área específica, sino viendo la empresa como un todo, esto en ingles es conocido con el nombre de “housekeeping” o “amos de casa y del trabajo”
Para entender mejor el significado de cada “S” veamos el siguiente cuadro:

       Denominación Concepto Objetivo particular
Español Japonés
Clasificación , Seiri Separar innecesarios Eliminar del espacio de trabajo lo que sea inútil
Orden , Seiton Situar necesarios Organizar el espacio de trabajo de forma eficaz
Limpieza , Seisō Suprimir suciedad Mejorar el nivel de limpieza de los lugares
Normalización , Seiketsu Señalizar anomalías Prevenir la aparición de la suciedad y el desorden
Mantener la disciplina , Shitsuke Seguir mejorando Fomentar los esfuerzos en este sentido

Los que se busca con esta metodología es lo siguiente:
·         Mejorar las condiciones de trabajo y la moral del personal. Es más agradable y seguro trabajar en un sitio limpio y ordenado.
·         Reducir gastos de tiempo y energía.
·         Reducir riesgos de accidentes o sanitarios.
·         Mejorar la calidad de la producción.
·         Seguridad en el trabajo.TRA

Estas no requieren que se imparta una formación compleja a toda la planta o entidad, ni expertos que posean conocimientos sofisticados, es fundamental implantarlas mediante una metodología rigurosa y disciplinada.
Se basan en gestionar de forma sistemática los elementos de un área de trabajo de acuerdo a cinco fases, conceptualmente muy sencillas, pero que requieren esfuerzo y perseverancia para mantenerlas.

Es una técnica que se aplica en todo el mundo con excelentes resultados por su sencillez y efectividad.
Su aplicación mejora los niveles de:
·         Calidad.
·         Eliminación de Tiempos Muertos.
·         Reducción de Costos.
La aplicación de esta Técnica requiere el compromiso personal y duradera para que nuestra empresa sea un autentico modelo de organización, limpieza, seguridad e higiene.

Los primeros en asumir este compromiso son los Gerentes y los Jefes y la aplicación de esta  es el ejemplo más claro de resultados acorto plazo.

¿QUÉ BENEFICIOS APORTAN LAS 5S?
·         La implantación de las 5 “S” se basa en el trabajo en equipo.
·         Los trabajadores se comprometen.
·         Se valoran sus aportaciones y conocimiento.

LA MEJORA CONTINUA SE HACE UNA TAREA DE TODOS.
·         Conseguimos una MAYOR PRODUCTIVIDAD que se traduce en:
·         Menos productos defectuosos.
·         Menos averías.
·         Menor nivel de existencias o inventarios.
·         Menos accidentes.
·         Menos movimientos y traslados inútiles.
·         Menor tiempo para el cambio de herramientas.

Aplicacion de las 5 "s"
Lograr un MEJOR LUGAR DE TRABAJO para todos, puesto que conseguimos:
·         Más espacio.
·         Orgullo del lugar en el que se trabaja.
·         Mejor imagen ante nuestros clientes.
·         Mayor cooperación y trabajo en equipo.
·         Mayor compromiso y responsabilidad en las tareas.
·         Mayor conocimiento del puesto.

La aplicación de las 5 “S” nos ayudará a tener mejores condiciones de trabajo sea cual sea la actividad que realizamos, estas también pueden ser aplicadas en la educación, en casa con la familia, siguiendo estas básicas normas de orden y disciplina seremos mejores en lo que hagamos.

Ing. Co. Luis Antonio Parada G.
Director INNOVACIONBOLIVIA